Перенос пробного

Что это

У лида не создаётся второе независимое пробное. Если дата изменилась, ТЫК обновляет группу или занятие у уже существующей записи.

Это же правило действует после отмены или результата «Не пришёл»: следующая договорённость остаётся продолжением того же пробного события.

Как пользоваться

1. Откройте карточку лида с пробным.
2. В форме выберите нужную группу и новое запланированное занятие.
3. При необходимости обновите комментарий.
4. Нажмите «Перенести».

Что произойдёт

Дата, время и группа в блоке «Пробное занятие» обновятся. Состояние лида снова станет «Пробное назначено», а факт переноса появится в истории.

Старая запись не превращается в отдельное пробное, поэтому повторная синхронизация не размножает события.

Частые ситуации

Лид отменил текущую запись

Нажмите «Отменить запись». Если позже выбрана новая дата, вернитесь в ту же карточку и используйте «Перенести».

Лид не пришёл, но хочет попробовать снова

Сначала зафиксируйте «Не пришёл», затем выберите новое занятие и перенесите существующую запись.

Нужно изменить только комментарий

Выберите текущее занятие, обновите комментарий и сохраните перенос. История пробного останется связанной с лидом.

Связанные статьи