ДОКУМЕНТЫ ТЫК
Политика обработки персональных данных
Правила обработки и защиты персональных данных на сайте tykk.ru, при обращении в поддержку и использовании desktop-приложения ТЫК.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Горшковым Андреем Валентиновичем, ИНН 762704935467, ОГРНИП 325762700059854, далее — «Оператор».
Политика применяется к сайту tykk.ru, учётным записям ТЫК, обращениям в поддержку и данным, обрабатываемым при предоставлении доступа к desktop-приложению ТЫК.
2. Субъекты и категории данных
Оператор может обрабатывать данные пользователей сайта и приложения, покупателей, представителей организаций, индивидуальных предпринимателей, самозанятых, сотрудников клиентов, а также лиц, сведения о которых пользователь законно вносит в ТЫК.
- Имя, фамилия и иные сведения, указанные пользователем в аккаунте.
- Email, телефон и другие контактные данные, если они предоставлены.
- Реквизиты и сведения об организации, статусе пользователя и выбранном тарифе.
- Сведения об оплате и расчётных документах. Полные данные банковской карты Оператором через сайт не запрашиваются.
- Содержание обращений в поддержку и приложенные пользователем материалы.
- Данные, внесённые клиентом для работы студии, школы или секции: сведения об учениках, расписании, посещениях, абонементах, финансах, сотрудниках и филиалах.
- Технические данные: IP-адрес, дата и время запроса, user-agent, сведения об устройстве, операционной системе, браузере, версиях приложения, событиях безопасности и диагностике ошибок.
Оператор не ставит целью обработку специальных категорий и биометрических персональных данных. Пользователь не должен вносить такие сведения без законного основания и явной необходимости.
3. Цели обработки
- Регистрация и обслуживание учётной записи.
- Предоставление 14-дневного бесплатного периода и платного доступа.
- Исполнение публичной оферты и лицензионного соглашения.
- Синхронизация данных и обеспечение функций ТЫК.
- Техническая и пользовательская поддержка.
- Проведение расчётов, формирование документов и исполнение требований законодательства.
- Обеспечение информационной безопасности, предотвращение злоупотреблений и исправление ошибок.
- Рассмотрение обращений и реализация прав субъектов персональных данных.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, заключения и исполнения договора с субъектом персональных данных, исполнения обязанностей Оператора, а также согласия субъекта в случаях, когда такое согласие требуется законом.
Если данные ученика, сотрудника или иного лица вносит клиент ТЫК, клиент отвечает за наличие надлежащего правового основания, информирование субъекта и соблюдение его прав.
5. Действия с данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации или без них.
Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для соответствующей цели обработки.
6. Сайт, cookies и технические журналы
Сайт не содержит формы оплаты и в текущей версии не использует рекламные cookies. Хостинг и средства защиты могут применять строго необходимые технические cookies и журналы запросов для доставки контента, предотвращения атак и диагностики.
При обращении по email пользователь самостоятельно определяет объём передаваемых сведений. Не следует отправлять пароли, данные банковских карт и полные базы учеников или сотрудников.
7. Передача и инфраструктура
Для работы сайта, приложения, связи, расчётов и поддержки Оператор может привлекать поставщиков хостинга, инфраструктуры, связи и платёжных услуг на основании договора и только в необходимом объёме. Передача государственным органам производится в случаях и порядке, предусмотренных законом.
Трансграничная передача допускается только при наличии законного основания и выполнении установленных требований.
Настоящая Политика не является техническим доказательством локализации production-баз персональных данных. Соответствие фактической production-инфраструктуры требованиям о локализации подлежит отдельной документированной технической проверке до её использования для обработки персональных данных граждан Российской Федерации.
8. Сроки хранения и закрытие аккаунта
Окончание 14-дневного бесплатного периода или оплаченного срока не приводит к немедленному удалению данных. Аккаунт переводится в ограниченный режим или режим только для чтения.
После окончательного закрытия аккаунта персональные данные удаляются или обезличиваются в срок не более 90 календарных дней, если более длительное хранение не требуется законодательством, исполнением обязательств, разрешением спора или защитой законных прав.
Расчётные, бухгалтерские и иные обязательные документы хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
9. Права субъекта
Субъект вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, когда обработка основана на согласии, и обжаловать действия Оператора в установленном законом порядке.
Запрос направляется на archigood17@yandex.ru. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности и полномочий заявителя.
10. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, соответствующие характеру данных и актуальным угрозам, ограничивает доступ, ведёт контроль событий безопасности и принимает меры по восстановлению данных и устранению последствий инцидентов.
11. Изменения Политики
Актуальная редакция публикуется по адресу tykk.ru/privacy.html. Новая редакция применяется с даты публикации, если в ней не установлен более поздний срок.
Редакция от 10 сентября 2026 года.
12. Оператор и контакты
Индивидуальный предприниматель Горшков Андрей Валентинович
ИНН: 762704935467
ОГРНИП: 325762700059854
Адрес: Ярославская область, Ярославский район, село Туношна
Email: archigood17@yandex.ru
Сайт: tykk.ru
