Оплата и задолженность

Что это

Для абонемента ТЫК показывает стоимость, уже оплаченную сумму и остаток к оплате.

Как пользоваться

Откройте связанную с учеником информацию об абонементе и оплатах. Внесите фактическую оплату в карточке ученика. Нажмите «Принять оплату», укажите сумму и способ оплаты, затем подтвердите операцию.

Что произойдёт

Если оплачена не вся стоимость, остаток отображается как задолженность. После доплаты долг уменьшается или исчезает. История платежей, возвратов и корректировок сохраняется.

Частые ситуации и ошибки

• Сверьте стоимость абонемента и сумму всех внесённых оплат.
• При плохой сети не повторяйте платёжную операцию много раз; дождитесь синхронизации и проверьте историю.
• Не отправляйте в поддержку данные банковской карты или полную платёжную выгрузку.

Связанные статьи