Возврат оплаты

Шаги

1. Откройте Журнал операций и найдите подтверждённую оплату.
2. Проверьте сумму, доступную к возврату.
3. Нажмите Оформить возврат.
4. Укажите сумму и обязательную причину возврата.
5. Подтвердите, что исходная оплата останется в журнале.

Ограничения

Сумма всех возвратов не может превышать ещё доступную часть исходной оплаты. Оригинал не меняется и не удаляется; возврат создаётся отдельной связанной записью.

Подключение

Возврат доступен только при подключении к интернет, потому что допустимая сумма проверяется по актуальной истории. Если кнопка недоступна, восстановите соединение и обновите данные.

Связанные статьи