Баланс ученика
Задолженность
Как читать баланс
- Положительное значение — долг ученика.
- Ноль — подтверждённый расчёт закрыт.
- Отрицательное значение — кредит клиента, то есть подтверждённая переплата.
Откуда берётся долг
Начисление за абонемент увеличивает баланс, подтверждённая оплата уменьшает его, возврат снова увеличивает, а явная финансовая корректировка учитывается со своим знаком.
Как принять доплату
На экране Финансы откройте блок Должники и нажмите Принять оплату либо выполните то же действие из карточки ученика.
Ожидающая отправки не равен оплате
Ожидающая отправки операция не меняет подтверждённый долг. Дождитесь синхронизации и не учитывайте её повторно вручную.